【最佳教学服务奖】让你怦然心动的教学服务

       睿丁教育2017商务年会最佳教学服务奖，花落五家校区，五朵金花，各表一枝。在睿丁教育的校区每天都会发生让人感动的瞬间，学生感动，家长感动，老师感动，这样一种积极热情的活力充满在每一个睿丁人的身体里，似乎不知疲倦，似乎用之不竭，似乎取之不尽。

        态度与服务一色，执行与落地齐飞——新斯文通州校区

        听见电梯响马上看过去，只要朝校区张望，马上开门迎出去，热情礼貌的引领到校区，周到询问 “ 您喝咖啡还是茶，或者矿泉水？” 家长感受度极好，非常暖心，而且在全程引导参观过程中，视线从没有离开过孩子，家长能感受到校区老师对孩子的关注和重视。

                                                                                      这不是P图，是校区老师亲手为孩子制作的！

        在新斯文通州校区，每一个桌子角都是包上的，避免孩子磕碰；每一个桌子腿都是包上的，避免桌椅摩擦声音影响孩子上课；所有的玻璃上全部贴着温馨提示，预防孩子发生碰撞。校区还专门为孩子准备了图书柜、象棋、围棋、跳棋、华容道等等益智项目，孩子下了课也不想离开，想和小伙伴较量一下。

       通州校区老师积极地和家长沟通，及时反馈孩子学习进展，哪些做得好，那些需要补课，和每位家长确认好补课时间，尽最大努力协调补课时间，确保孩子们能齐头并进，并且老师会持续跟进补课效果。

       通州校区还为孩子们准备了正课后的 “ 复习锦囊 ” ，课上掌握的怎么样，课后哪方面需要注意，这些点评都会写成文字，通过微信公众号服务栏目意义传递给每一位家长。老师们还用课余时间一起读书学习教育学、心理学、管理学这些书，来不断提升自己，更好的服务孩子和家长。

        团队、流程、创新——十里堡校区的秘密

        睿丁英语十里堡校区，拥有一支专业能力强，管理能力优，团结战斗的工作队伍。教学部和教质部的主管紧密合作，全方位为孩子和家长服务，教学部老师们积极教研，反复练课，多次评课，严格把关教学；教质部按节奏拨打督导电话，约面谈，充分和家长进行沟通。2107年升学率达86%的好成绩！

       在流程上，教质部严格按照升学的节点，流程，一个步骤一个步骤持续推进，团队合作一起教研，一起讨论学生学习情况，一起想对策帮助孩子和家长解决问题，制定详细的访谈计划，确保照顾到每个孩子的全方位情况。

        十里堡校区有一个特点，就是高班少，小班和小小班多，意思是多数学员年纪都非常小，需要老师们给与更多的关怀和照顾，也就是说老师们会付出更多的辛苦和努力，但是这对于十里堡这支特别能战斗的队伍来说，老师们觉得不值一提。上图是老师们手工为孩子们制作的创意主题墙，希望孩子们能在更轻松的环境里学习。赞佩，这么谦虚的态度和执着教育的精神！

        认真、努力、刻苦——我的团队我做主，望京校区

        睿丁英语望京校区团队特质：认真、努力、刻苦，这三个词都在描述一件事，我们的团队心往一处想，劲儿往一处使，我们是一体的！

望京校区的老师对孩子非常上心，有的孩子落下课或者有没学好的部分，老师们饭都顾不上吃，也要先帮孩子把课补起来。认真负责不是在嘴上说，是落实在生活中，行动上，老师们说的做的孩子和家长都看在眼里，记在心里，感激和感动自不必说。

         教学老师们备课一遍一遍的磨，自己打磨好了，才请主管帮忙过课，一堂课经常是讲两、三遍后才过课，这不算之前各种课程准备过程。自身努力永远是你前进的动力，毕竟能打败你的只有你自己，能阻拦你的也只有你自己。

        认真、努力、刻苦不仅仅表现在课堂上，课下的时间更丰富，也更能看到大家的刻苦。第一句还记得吗？团队特质，我们是一体的！所有老师一起编辑好文字内容，一起配好图片，一起在朋友圈转发，把孩子们的进步展示给大家，把孩子们对英语的热爱和快乐学习的状态展示给大家，我们是一个大家庭，就像家长展示孩子一样，展示我们学生的进步有满满的成就感。

         主动、精细、效率——一飞冲天的潍坊

        睿丁英语潍坊校区的老师们工作主动性非常强，不等领导安排，自己按部就班干起来；不等领导提意见，自己不断改进打磨；不等家长提疑问，主动和家长询问沟通。一个好的团队，从一开始的招聘甄选就已经奠定了团队日后的基调，一个积极主动，个个积极主动，我们的团队，我们的校区想不棒都难。

       潍坊的城市属性和北京不同，家长们对于孩子教育的理念也不一样，潍坊的老师根据本地地域特点和对教育的认识深入浅出的导入睿丁英语的教育理念，受到了广大家长的好评。将心比心，每一位家长都愿意孩子受到最好的教育，我们所做的努力就是把优质教育带到潍坊，带到孩子身边。还有一点非常赞，潍坊校区为毕业或者升学的孩子们不仅准备了展示课，还精心准备了学士服和证书，孩子们的成绩通过仪式充分得到肯定，孩子们的学习积极性更高了。

       刨根问底，是个中性词，但是到了潍坊校区的工作中，绝对是褒义词，老师们对家长和孩子任何问题都做到了刨根问底。仔细认真的问每一个问题，记录每一个问题，找到每一个问题的症结所在，一个老师解决不了，全体老师来帮忙，务必解决家长和孩子所有问题。所以，在潍坊孩子二展的时候，当天报名90%，一切努力都没有白费，一切付出终有回报，家长对校区的认可，孩子对睿丁的喜爱，使辛勤的老师们非常欣慰，更坚定了教育的责任和使命。

         突破、落地、严格——无敌平顶山

        睿丁英语平顶山校区独立设计了家长满意度调查表和学生满意度调查表，表格排版设计很精致，很用心，页眉页脚全部由睿丁元素，校区地址电话信息，给人的感觉对这次调查的重视和睿丁英语的专业感，很赞！那都不是重点，重点是根据统计结果分析，家长和学生的满意度为98%，这一个数字就能完全说明平定山校区的成绩。敢于做满意度调查，不仅是自我突破，更是自信我们工作品质，而且还要寻求更大的进步。

         能达到这样的满意度和平顶山校区的各种实实在在的行动分不开，从一年级到初中所有公立学校的英语课程，校区老师全部用结合总部基础资料运用睿丁思维梳理一遍，帮助孩子提升学校成绩，是我们的教育理念可以落地，实际给孩子带来看得见的好处。在校区关怀无处不在，前台桌上的花瓶，漂亮的阅览室，节日的装扮，孩子的生日会，还有平顶山的一周年庆千人庆典，每一点都给孩子带来欢乐，都帮孩子进步，口碑深入人心！

        严格，这个词不是说老师对孩子严格，是老师对自己严格。教学老师教研工作十分细心，严把教学关，每一节课都有逐字稿，A4纸十几页，每一节课都有过课评分表，每张表格都有密密麻麻的文字建议，小到字体、字号，大到讲课风格，全部细致评价，评价完老师们认真讨论打磨修改。这样的课程呈现出来，怎么不精彩？

        最佳教学服务奖，这里面不仅体现着睿丁教育的核心教学，还体现着我们的理念服务。睿丁教育一直以来明确自己的角色是服务教育，我们努力把优质教育带给更多的孩子，让更多的孩子和家长享受我们的教育服务，让孩子们进步，让家长们满意，一颗初心从未改变，2018我们再接再厉！